• Qual é a transportadora e quanto tempo demora a entrega?

O transporte é efectuado pelos CTT Expresso, DHL e Chronopost. As entregas são feitas a 2 dias uteis para Portugal Continental e 3 a 5 dias úteis para as regiões autónomas (Açores e Madeira).

 

      • Qual o prazo de entrega?

Os produtos são fornecidos nos prazos mencionados no Site. Excluem-se as situações, nomeadamente, rupturas imediatas de alguma(s) referencia(s) ou eventuais falhas nas empresas de transporte.

 

      • O que acontece se o artigo chegar danificado?

Todos os artigos são embalados em Kinetic Dimension com o máximo cuidado e vão protegidos dentro de caixas por bolsas de ar e papel. Caso note que a embalagem está danificada e sem a nossa fita adesiva personalizada, como também sem estar cintada deve contactar-nos imediatamente e trataremos de indicar-lhe quais os procedimentos a ter junto com o estafeta da transportadora.

 

No entanto após aceitação da encomenda e durante abertura da mesma, se detectar algum dano causado pelo transporte, ou alguma anomalia  terá que nos contactar via email de imediato (no próprio dia da entrega) detalhadamente com descrição do dano e fotografias de prova, neste caso dos produtos em causa, da caixa juntamente com a etiqueta identificadora da expedição/transportadora e essencialmente do nosso embalamento utilizado, ao qual todos os dias primamos pela qualidade.

 

Em caso de não obedecer a este processo, a Kinetic Dimension declina qualquer responsabilidade.

 

      • Qual o preço do transporte?

Portugal Continental

 

0 - 2Kg

2 - 5Kg

5 - 10Kg

10 - 20Kg

20 - 30Kg

30 - 50Kg

À Cobrança (1)

nao temos

nao temos

nao temos

nao temos

nao temos

nao temos

Multibanco (2)
Restantes métodos de pagamento

8

8

8

8

consultar

consultar

 

  1. Valor máximo de encomendas à cobrança é de 500€.

  2. Grátis em compras superiores a 1500€ até 2Kg para encomendas on-line.

Portugal Ilhas

 

0 - 2Kg

2 - 5Kg

5 - 10Kg

10 - 20Kg

20 - 30Kg

30 - 50Kg

Todos os métodos de pagamentos

9,00€

14,00€

25,00€

35,00€

55,00€

95,00€

Portugal Ilhas

 

0 - 2Kg

2 - 5Kg

5 - 10Kg

10 - 20Kg

20 - 30Kg

30 - 50Kg

Todos os métodos de pagamentos

17,00€

21,00€

32,00€

62,00€

75,00€

125,00€